Ask NaviLINE AI自動応答
よくある質問、まだ手動で返してますか？
お店のナレッジを登録するだけで、AIが公式LINEやWebサイトで自動応答。
月額¥550〜。お店の規模に合わせて選べます。
※ Ask Naviは2026年5月中旬リリース予定です。FUJIMIN PASSにご登録いただくと、リリース時に優先でご案内いたします。
こんなお悩み、ありませんか？
Ask Naviなら、ぜんぶ解決します。
😥 いまの困りごと
- ✕同じ質問に何度も手動で返信している
- ✕接客中・対応中にLINEの返信ができない
- ✕営業時間外の問い合わせに対応できない
- ✕HPのFAQを見てもらえず、結局LINEで聞かれる
- ✕スタッフによって回答の質がバラバラ
😊 Ask Naviなら
- ◎AIが自動で回答。同じ質問は何度でもOK
- ◎接客に集中できる。返信はAIにおまかせ
- ◎24時間365日、お客様の質問に自動対応
- ◎LINEでもWebでも、同じナレッジで即回答
- ◎統一された正確な回答をAIが自動生成
かんたん3ステップで始められます
ナレッジを登録
PDF・CSV・HPのURLをアップするだけ。AIが自動で整理します。
AIが自動応答
お客様がLINEやWebで質問すると、AIが登録ナレッジから回答。
どんどん賢くなる
未回答の質問を検知→ナレッジ追加→AIの回答精度がアップ。
登録するだけで、AIがお客様対応
むずかしい設定は不要。ナレッジを入れたら、すぐ使えます。
AI自動応答
お客様からの質問にAIが即座に回答。営業時間外でも24時間対応できます。施術中・接客中でもお客様をお待たせしません。
かんたんナレッジ登録
ナレッジとは「AIに覚えさせたい情報」のこと。メニュー表、料金表、よくある質問などをPDF・CSV・HPのURLで登録するだけ。AIが自動で整理・構造化します。
Webウィジェット
ホームページにチャットウィジェットを設置可能。サイト訪問者の疑問をその場で解決し、離脱を防いで予約・問い合わせにつなげます。
LINE連携
公式LINEのトーク画面でそのまま利用できます。お客様は普段通りLINEするだけ。アプリダウンロードや会員登録は一切不要です。
会話履歴・分析
どんな質問が多いか一目で分かるダッシュボード。未回答の質問も自動で検知してお知らせ。ナレッジの改善ポイントがすぐに見つかります。
未回答検知・通知
AIが答えられなかった質問を自動でピックアップ。管理者に通知され、ナレッジの追加ポイントがすぐに分かります。回答品質を継続的に改善できます。
業種別テンプレート
サロン・飲食店・宿泊施設・ジム・ペットサロン・クリニックなど、業種ごとのナレッジテンプレートを用意。導入初日から実用レベルで動作します。
多言語対応
全プランで英語・中国語・韓国語などの多言語に対応。インバウンド顧客からの問い合わせにも自動で応対できます（別途翻訳設定は不要）。
Reserve Navi連携
Reserve Naviと連携すれば、予約データを活用してAIが自動でフォロー配信やリマインダーを作成。予約管理とAI応答をシームレスに統合できます。
予約管理と組み合わせると、もっと強力に
Reserve Naviと一緒に使うと、予約管理と問い合わせ対応の両方を効率化できます。
しばらく来ていないお客様にLINE送信
Reserve Naviの予約データから「最近来ていないお客様」を自動検知。Ask NaviのLINE配信機能でフォローメッセージを送れます。
予約の質問もAIが自動応答
「空いてる日ありますか？」「メニューの違いは？」といった予約前の質問に、AIが自動で回答。予約率アップにつながります。
ナレッジを自動で最新に
Reserve Naviのメニュー・営業時間・店舗情報が変わると、Ask Naviのナレッジにも自動反映。常に正確な情報でAIが応答します。
料金プラン
月額¥550から。お店の規模に合わせて選べます。
すべて税込価格です。
ライト
¥550/月
まずはお試し
スタンダード
¥1,100/月
問い合わせ少なめのお店に
プロ
¥2,200/月
しっかり活用
エンタープライズ
¥5,500/月
大量ポイントで安心
FUJIMINポイントとは？ AIが回答するたびに消費されるポイントです。プランに含まれるポイントで足りない場合は追加購入できます。
追加購入: 100pt / ¥550 ・ 500pt / ¥1,650 ・ 1,500pt / ¥3,850（購入から1年間有効）
※ 回数目安はAI応答1回あたり約3ptで計算。質問の長さや登録情報の量により変動します。
「お客様対応」があるお店なら、全部使えます
たとえばメニューの質問、料金の確認、営業時間の問い合わせ、予約前の相談… お客様とやりとりがあるお店なら、Ask Naviが24時間代わりに対応します。
サロン・美容室
メニューや料金の質問にAIが即回答。接客に集中できます。
宿泊施設
チェックイン時間やアメニティの質問に24時間自動対応。
飲食店・カフェ
営業時間やメニューの問い合わせを自動化。
ジム・スクール
レッスン内容や入会方法の質問にAIが対応。入会率アップに。
ペットサロン
メニューや注意事項の質問に自動回答。飼い主さんも安心。
クリニック・歯科
診療時間、予約方法、持ち物の質問に24時間対応。
不動産・士業
物件情報や相談の流れをAIが案内。初回問い合わせの対応を自動化。
写真スタジオ
撮影プランや持ち物、衣装の質問に自動応答。
よくある質問
Q. ナレッジの登録はむずかしいですか？
A. PDFやCSVをアップロードするだけです。HPのURLを入力すれば、AIが自動でページ内容を取り込みます。
Q. AIが答えられない質問はどうなりますか？
A. 「未回答」として記録され、管理画面に通知されます。回答を追加すれば、次回から自動応答できます。
Q. LINEの公式アカウントが必要ですか？
A. LINE連携を使う場合は必要です。Webウィジェットだけなら、公式LINEなしでも使えます。
Q. 多言語対応はどのプランから？
A. 全プランで多言語対応が可能です。英語・中国語・韓国語などに対応しています。
Webウィジェットを試してみる
右下のチャットアイコンをクリックして、AIに質問してみてください。
このページに埋め込まれたデモ用ウィジェットです。
埋め込みコード（たった1行）
<script src="https://ask-navi.fujimin-pass.com/widget.js" data-store-slug="your-store"></script>HTMLの</body>の前にこの1行を貼るだけ。CMS・WordPress・Wixなど、どんなサイトでも使えます。
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